fbpx

Privacy Policy Horeca Helpers

Laatst bijgewerkt: [4-12-24]

Welkom bij Horeca Helpers! Jouw privacy is belangrijk voor ons. In deze Privacy Policy leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Horeca Helpers biedt een platform dat werkgevers en horecapersoneel met elkaar verbindt. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze policy.

  • Website: www.horecahelpers.nl
  • E-mailadres: [info[@]horecahelpers.nl]
  • Telefoonnummer: [06 10 49 20 15]
  • KvK-nummer: [27366351]
  • Adres: [Westduinweg 138 B2]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

Actief verstrekte gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Eventuele aanvullende informatie via contactformulieren, WhatsApp, of e-mails.

Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres
  • Browsersessie-informatie en klikgedrag
  • Gegevens verzameld via cookies (zie ons Cookiebeleid).

Gegevens via tools en plugins:

  • Google Analytics: Anonieme informatie over websitegebruik (locatie, gedrag, bezoektijd).
  • Meta Pixel: Informatie voor gerichte advertenties.

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en met jouw toestemming, waar vereist.

3. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens via:

  • Contactformulieren op onze website (WordPress met Divi).
  • Google Analytics en Meta Pixel (cookies).
  • Directe communicatie via telefoon, e-mail, of WhatsApp.

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het opvolgen van leads via telefoon, e-mail, of WhatsApp.
  • Het verstrekken van informatie over onze diensten.
  • Het verbeteren van onze website en marketingstrategieën.
  • Het plaatsen van gerichte advertenties via Meta en Google.

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst.
  • Toestemming (voor marketingdoeleinden).
  • Gerechtvaardigd belang (zoals websiteverbetering en communicatie).

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

  • Hostingprovider (voor het onderhouden van de website).
  • Google en Meta (voor analyse en advertentiedoeleinden).

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Leads: Tot 1 jaar na het laatste contactmoment.
  • Gegevens voor boekhouding (bijvoorbeeld facturen): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Cookies: Zie ons Cookiebeleid voor specifieke bewaartermijnen.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en trackingtechnologieën zoals Google Analytics en Meta Pixel om onze website te analyseren en gerichte advertenties te tonen.
Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je ze kunt beheren, verwijzen wij je naar ons [Cookiebeleid].

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou verwerken.
  • Correcties aan te vragen als gegevens onjuist zijn.
  • Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken (voor zover dit wettelijk mogelijk is).
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
  • Jouw toestemming in te trekken voor het gebruik van gegevens.

Stuur een verzoek naar [jouw e-mailadres] en wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

  • SSL-certificaat voor een beveiligde verbinding.
  • Regelmatige updates van WordPress, Divi, en gebruikte plugins.
  • Beveiliging tegen ongeautoriseerde toegang tot systemen.

10. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via [info[@]horecahelpers.nl]. Kom je er niet uit met ons? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in deze Privacy Policy

Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Heb je vragen over deze Privacy Policy? Neem gerust contact met ons op via [info[@]horecahelpers.nl].